プライバシーポリシー│「王様の腰掛け」「王様の夢枕」なら王様のお店

株式会社ディー・エー・アイの運営する「王様のお店」は、利用者に対するプライバシー保護の為に行っている
内容を開示しています。

 

「王様のお店」のプライバシーポリシー

■個人情報の取り扱いについて

「王様のお店」では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所・氏名・メールアドレス・ご購入製品など)を「王様のお店」以外の第三者に譲渡または公開するようなことは決していたしません。
また、ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されておりますので、安心してショッピングをお楽しみくださ
い 。

■当サイトの閲覧について

「王様のお店」のご利用にあたって、特別な登録は必要としません。  
接続環境を所有する方々なら、すべての方に自由にサイトをご覧頂けます。  
また、コンテンツの中には青少年に悪影響を及ぼす類の情報は一切ございませんので、 ご家族で安心してご覧頂けます。

■注文書における情報収集について

ご注文書では、お客様からの情報を求めます。
ここではお客様は発送や連絡に関する情報 (名前や住所e-mail、送り先など)と、クレジットを利用される場合はクレジットカード情報(クレジットカード番号やその期限など)を提供して頂く必要があります。
これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違いなく商品をお届けする発送体制に応じるために使用される目的により収集されるもので、それを無断で二次利用したり、他人に開示することは一切ございません。

【収集内容】

発送と決済処理を行う為に、必要最低限の情報がございます。  
正しく処理をおこなうためには、下記の全ての情報が必要となります。

  • お名前
  • メールアドレス
  • ご住所
  • お電話番号

※Emailのない方のご注文は、FAXでのご注文に限らさせて頂きます。

■お客様の声の収集と取り扱いについて

お客様のお声は、私たちの原動力であり、また、改善のポイントのための貴重な情報となります。
そのために、当サイトでは、お客様からのご感想を頂けるように努めております。
お客様からのお声は、プライベートな部分をすべて除いた上で、商品ページやメールマガジン上にて公開させて頂きます。
もちろん、無断で二次利用したりすることは一切ございません。

■問い合わせ等について

当社は、問い合わせフォームで、お客様からの各種お問い合わせを承っております。
その際、回答や連絡のための情報(お名前、メールアドレス)を求めます。
お客様からのメッセージの全てに目を通し、5営業日以内にお返事を差し上げるように致しております。
頂いた情報はご質問、ご意見に直接お答えする目的のためだけに使われます。

■ログ・ファイルについて

当サイトは、アクセスログを収集しています。
これはお買い物傾向や動向の分析をすることで、より使い勝手の良い店舗設計をする目的であり、決して個人情報を収集し特定する目的ではありません。

■第三者による仲介について

当サイトは、配送には外部の運送業者(佐川急便)を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換を採用する運送会社、クレジットカード処理会社(VISAなどの各提携クレジット会社)を使用します。  
これらの会社には、配送及び料金請求のために必要最低限の情報を開示致しますが、二次的使用のために個人情報を共有・保存・利用をすることは、将来にわたってございません。

■セキュリティについて

  • 当サイトを通じてご提供して頂いたお客様情報は、当社が最大限の努力のもと厳重に保護致します。
    当社が、注文時に重要な情報(クレジットカード番号など)を書き入れる事を求める場合は、その情報は
    暗号化され、保護されます。
  • 当サイトを通じてお客様から得た全ての情報は、上記の重要な情報以外であっても、その使用は、当サ
    イトでの使用に限定されています。
  • 当社はオンラインでの重要情報保護のために配慮をするだけでなく、オフラインでも、お客様情報の保護
    のために、最善を尽くしています。

■クレジットカード情報の保存と破棄について

当サイトでは、お客様情報の安全を考え、お客様のクレジットカード情報は、基本的に保管いたしません。
そのため、ご注文の際にご利用頂いたクレジットカード情報は、お手数ですがその都度ご入力をお願いしております。
お客様に登録頂いたクレジット情報は、安全SSLサーバに一時ストックされますが、情報を取得後、速やかに情報を削除しています。

■メールマガジンの送付許可について

当サイトでは、ご注文の際に取得した顧客情報を販促の為に無断使用することはございません。
メールマガジン等で情報を継続してお受け取られたくない場合は、メールマガジンに記載の配信停止方法でお手続きをお願い致します。

■懸賞応募における選択について

当サイトは、幅広く将来顧客を培うため、メルマガの読者を増やす目的において、「懸賞」を行うことがございます。
ご応募をして頂いた方には、当店のメールマガジンをお届けしております。  
※懸賞ページにも明記しております。

それを望まない場合は、メルマガは希望しないという選択をなさって下さい。  
ご当選資格はメルマガの購読者が前提となります。

■メールマガジンの変更及び解除に関して

メールマガジンを誤って購読された場合や途中で変更解除を希望される場合は、 以下の要領で簡単に配信を停止して頂けます。

  • メールマガジンに記載の方法で停止手続きをして頂く
  • 当サイト宛に、直接メールでその旨をお知らせ頂く   
    ※この場合は、お客様のメールアドレスとマガジン名を正しく明記のうえ、   
    「購読停止」の件名にて、下記のメールアドレスへメールをお送り下さい。

メールは こちら info@osama-omise.com

メールマガジンは、メールアドレスや名前などがあれば、ご購読のお申込みが完了致しますので、ごく稀に
“なりすまし”で、第三者が購読を申込まれるケースがございます。そのような場合は、上記と同様の要領で、簡単に配信を停止して頂くことができます。

■お客様情報の更新・修正について

当サイトでご注文に頂いた際の情報に変更がある場合、当社へメールでお知らせ下さいませ。
お知らせ頂きましたら、当社にて情報の更新や修正を致します。

その際、ご本人との整合性を確かめるため、以下の情報を伺います。

  • お客様のお名前
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • ご購入頂いた商品名

■プライバシーに関する方針やルール変更について

当社がプライバシー保護規約を変更する場合は、プライバシー保護規約ページにて、変更を公表致します。そのページをご覧頂くことで、当社が収集した情報やその使用方法、どのような場合に情報開示にいたるかなどが、お分かり頂けます。
収集時点で提示した内容と異なる情報の使用をする場合は、いかなる場合でも当社は、お客様にメールによって同意を頂きます。
当社は今後も、情報収集時点でのプライバシー保護規約に応じて、当社業務における全ての情報をお取り扱い致します

■情報開示に関する免責事項について

当社では、個人情報の保護に尽力いたしますが、法的機関により求められた場合、個人情報を開示することがございます。
これは訴訟手続き、裁判所命令、または法手続きに従うために行われるものです。

■お問い合わせ

当社は、プライバシーポリシーについて、皆様のご意見やご要望をお待ちしております。

サイト名称 王様のお店
  運営会社 株式会社ディー・エー・アイ
  住所 〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-25-16-701
  電話番号 03-5322-5233
  メールアドレス info@osama-omise.com

 

インフォメーション 会員登録でお買い物すると送料無料!MY「王様のお店」 全商品が送料無料!
     
送料のご案内 お支払い方法
 

ご注文には別途送料が掛かります。

送料は全ての商品が全国一律630円となります。

※配達は日本国内のみ、お受けしております。
(海外への発送は承っておりません。)

 

3つのお支払い方法をご用意致しております。

当サイトは、「代金引換」「クレジット決済」「銀行振込(前払)」の3つのお支払い方法をご用意致しております。

取扱カード
支払い方法:クレジットカート

  商品のお届けについて   個人情報について
 

配送会社は佐川急便になります。
下記の6つの時間帯から、お届け時間をご指定頂けますので、都合の良い時間帯をご指定下さい。

佐川急便
  「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16〜18時」「18〜21時」

 

「王様のお店」では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所・氏名・メールアドレス・ご購入製品など)を「王様のお店」以外の第三者に譲渡または公開するようなことは決していたしません。

また、ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されておりますので、安心してショッピングをお楽しみ下さい。

時間帯
  返品・交換について   お問い合せ先
 

“初期不良のみ”商品到着後、7日以内に弊社にご返送下さい。
返品に掛かる送料は、弊社負担となります。
ご交換される際は、必ず事前にご連絡下さい。

 

あなた様からのお声をお待ちしております。

お客様から頂く「良かった!」という声ほど、私たちの励みになることはありません。
お客様から頂く、ご不満やご指摘は、私たちの業務改善ポイントとし、お客様の満足につなげます。

ご感想・ご質問など、お気軽にフォームからご送信下さい。